En la casilla de Agente se pone el nmero de la tienda. Ejemplo: Tezontle 3. Si el cliente no cuenta con ella, se pone los dos primeros dgitos del nmero de la tienda. Ejemplo: Se procede a leer el cdigo de barras del artculo por medio del lector o se insertan de modo manual, tomando la informacin de la etiqueta del producto seleccionado. Una vez que se terminan de leer los cdigos de los artculos, se presiona la tecla F1 PAGOS para que muestre la pantalla con las distintas formas de pago.
Una vez que se han ledo los cdigos de barras de los productos a cobrar, se presiona la tecla F1 PAGOS la cual nos muestra la ventana de cobro y en la parte de debajo se especifica las formas de cobro. Una vez tecleada la opcin de cobro que corresponda, el puntero estar en la casilla y en esta, se debe teclear la cantidad a cobrar. Se procede a deslizar la tarjeta o a insertar el chip de la tarjeta en la terminal bancaria.
Se solicita al cliente su firma en el voucher impreso, al mismo tiempo que se imprime una copia en la terminal. Se entrega al cliente la copia de su voucher bancario impreso por la terminal y su ticket de compra preferentemente engrapados.
Se ingresan los datos de no. Enseguida se comienzan a leer los cdigos de barras de los productos a cambiar. Terminando de leer los productos a cambiar, se teclea F2 y en la casilla de cantidad se teclea el signo de menos ms el numero de productos a cambiar y se da clic en OK. Se prosigue a leer el cdigo del nuevo producto que el cliente desea llevar y si en la pantalla muestra cantidad a pagar en color azul, es la cantidad que el cliente debe pagar siendo esta la diferencia de los precios.
Si la cantidad total a pagar aparece en rojo y con el signo de menos quiere decir que el cliente aun puede agregar un producto ms para completar con la cantidad del producto que quiso cambiar.
Si el cliente no quiere otro producto ms, la cantidad que aun tiene a favor se le regresa en una tarjeta de regalo Ver Manual de Tarjeta de Regalo. Hay varias opciones para aplicar descuentos las cuales a continuacin les mostramos: 2. Se da clic en F1 venta de nuevo F1 nueva venta y se ingresan los datos de Agente y se lee el cdigo de barras de la tarjeta de puntos del cliente si este cuenta con ella.
Se procede a leer el cdigo de barras de los productos a cobrar. Con el cursor se selecciona el producto que se va a aplicar el descuento y se teclea F3 descuentos. Se anota el numero del folio que nos arroja la ventana te texto. Seleccionamos el descuento a aplicar y se ingresa el motivo del descuento. Se ingresan los datos del usuario y password de la persona que est aplicando el descuento y enseguida se da OK.
Automticamente el descuento se aplica en el producto que seleccionamos desde el inicio PASO 3. Repetimos el paso 1 al 3 del procedimiento anterior. Se teclea F3 descuentos y seleccionamos Cambio de precio. Seleccionamos el precio a aplicar y se ingresa el motivo. Automticamente el nuevo precio se aplica en el producto.
Hacer paso 1 y 2 del procedimiento anterior. No se selecciona ningn producto con el cursor ya que este descuento aplicar en el total de la cantidad a pagar. Automticamente el descuento se aplica en la cantidad total a pagar. Los pasos a seguir para utilizar esta modalidad son:.
Alta de cliente y asignacin de tarjeta 1. Lo primero que debemos haces es registrar la tarjeta que le vamos a entregar al cliente, esto se hace posicionando el cursor en el campo EAN y posteriormente leemos el cdigo de barras de la tarjeta con el lector.
Debemos solicitar al cliente la informacin necesaria para llenar los dems campos de la ventana, los campos obligatorios son: fecha de nacimiento, nombre o razn social, RFC en caso de que requiera factura, telfono, e-mail. Una vez llenada toda la informacin damos clic en el botn OK. Acumulacin de puntos 1. La acumulacin de puntos se hace de manera automtica conforme se estn registrando los tickets, la nica diferencia es que antes de leer el cdigo de los productos que el cliente va a comprar, es muy importante registrar el cdigo de barras de la tarjeta en el campo CLIENTE y verificar que aparezca el nombre correcto del cliente.
Se procede a capturar los productos y registrar el ticket como se hace normalmente. De manera automtica se le van a asignar los puntos al cliente una vez que quede registrado el ticket. Funciona como cualquier otro producto pero el cdigo de barras que tiene la tarjeta no funciona para ser ledo como producto en Proscai.
Es necesario presentar una identificacin oficial. Uso de puntos 1. Ejemplo: Tezontle Una vez que se terminan de leer los cdigos de los artculos, se presiona la tecla ENTER y el cursor para de manera automtica al rea donde se especifican las formas de pago.
En caso de que los puntos acumulados no sean suficientes para cubrir el total de la compra, se cobrar la diferencia con alguna otra de las formas de pago disponibles. Se imprime el ticket de manera normal, es importante revisar la informacin que presenta el ticket: en la parte superior indica el nombre y nmero de cliente, en la parte media el detalle de los productos e importe del ticket, y en la parte inferior un resumen de puntos del cliente.
Bsicamente la tarjeta funciona como un producto con la nica diferencia que no cuenta con un valor fijo, sino que su valor depende del saldo y este puede ir aumentando o disminuyendo de forma parcial o total dependiendo de las operaciones.
Depositar efectivo en la tarjeta y utilizarla como medio de regalo para un amigo o familiar. Aplicar como vale para depositar el valor de mercanca previamente comprada y tener el saldo disponible para ser utilizado en cualquier otro momento. Aplicable apoyado en la poltica de cambios y devoluciones.
Para depositar efectivo en una tarjeta. Preparar la pantalla como cualquier venta, registrando el nmero de vendedor y cliente. Al momento de leer el cdigo de algn producto, oprimir la tecla F4 para que aparezca el cdigo A A y posteriormente se lee el cdigo de barras de la tarjeta a utilizar. En el campo de cantidad se ingresa el monto que el cliente desea depositar en la tarjeta y posteriormente se da clic en OK.
Nos regresa a la pantalla de venta en donde encontramos el producto A A con el valor que anotamos en Cantidad. Se realiza el pago del ticket de manera normal, en cualquier forma de pago. Al momento de registrar el ticket la cantidad es abonada a la tarjeta y el cliente ya puede hacer uso de ella.
Para consultar el saldo de la tarjeta lo podemos hacer siguiendo los pasos 1 y 2, en la ventana de cambio de cantidad nos aparece el saldo. Uso de la tarjeta de regalo. Se captura el o los artculos que el cliente desea comprar. Oprimir la tecla F4 para que aparezca el cdigo A A y posteriormente se lee el cdigo de barras de la tarjeta a utilizar.
Esto nos lleva a la ventana cambio de cantidad en donde aparece la informacin de la tarjeta que estamos utilizando: numero de certificado, saldo y cantidad. Se confirma que el saldo que aparezca en la tarjeta sea suficiente para pagar el importe total de la mercanca seleccionada, de lo contrario el cliente deber de pagar la diferencia con alguna otra forma de pago.
El sistema automticamente sugiere cargar en el campo cantidad el valor total de la nota con el signo negativo, esta cantidad se puede modificar pero es importante poner antes de la cantidad el signo negativo para indicar que se va a tomar el dinero del saldo de la tarjeta. Se da clic en OK. Se termina de registrar el ticket de forma normal, si existe alguna diferencia por cubrir debido a que el saldo de la tarjeta no es suficiente, se cobra de manera normal en cualquier otra forma de pago.
Devolucin en tarjeta de regalo. Se captura el o los artculos que el cliente desea devolver, se presiona F2 y enseguida el signo-y la cantidad de artculos a devolver. En el campo de cantidad se ingresa el valor total que ampara la mercanca que el cliente est devolviendo. Nos regresa a la pantalla de venta en donde encontramos el producto A A con el valor que anotamos en cantidad as como los productos que el cliente quiere devolver. Se confirma que el valor de la nota sea cero.
Se hace el procedimiento de cobro. Se teclea F9, despus F5 consulta y por ltimo F3 cliente. Una vez terminado de ingresar los datos se da clic en OK. En el cuadro de texto que sale se teclea SI. Se teclea F4 ticket a factura. En ella debemos hacer el conteo del dinero del total de ventas por cada denominacin del tipo de moneda y en la misma pantalla muestra el total. Por ltimo damos clic en OK. Se ingresan a sus respectivas casillas las cantidades de cortes de las distintas terminales.
El cuadro de diferencias nos muestra el comparativo entre el sistema y el conteo, de ser necesario se pueden ingresar comentarios en la ventana correspondiente. Ejemplo: Tezontle 3. Se procede a deslizar la tarjeta o a insertar el chip de la tarjeta en la terminal bancaria.
Se solicita al cliente su firma en el voucher impreso, al mismo tiempo que se imprime una copia en la terminal. Se entrega al cliente la copia de su voucher bancario impreso por la terminal y su ticket de compra preferentemente engrapados. Se ingresan los datos de no. Con el cursor se selecciona el producto que se va a aplicar el descuento y se teclea F3 descuentos. Se anota el numero del folio que nos arroja la ventana te texto. Seleccionamos el descuento a aplicar y se ingresa el motivo del descuento.
Repetimos el paso 1 al 3 del procedimiento anterior. Se teclea F3 descuentos y seleccionamos Cambio de precio. Seleccionamos el precio a aplicar y se ingresa el motivo. Hacer paso 1 y 2 del procedimiento anterior.
Se procede a capturar los productos y registrar el ticket como se hace normalmente. Ejemplo: Tezontle Ejemplo: 03 4. Como utilizarlo: Para depositar efectivo en una tarjeta. En el campo de cantidad se ingresa el monto que el cliente desea depositar en la tarjeta y posteriormente se da clic en OK. Nos regresa a la pantalla de venta en donde encontramos el producto [email protected] con el valor que anotamos en Cantidad. Se realiza el pago del ticket de manera normal, en cualquier forma de pago.
Al momento de registrar el ticket la cantidad es abonada a la tarjeta y el cliente ya puede hacer uso de ella. Para consultar el saldo de la tarjeta lo podemos hacer siguiendo los pasos 1 y 2, en la ventana de cambio de cantidad nos aparece el saldo.
Uso de la tarjeta de regalo. Se da clic en OK. Se termina de registrar el ticket de forma normal, si existe alguna diferencia por cubrir debido a que el saldo de la tarjeta no es suficiente, se cobra de manera normal en cualquier otra forma de pago.
Se confirma que el valor de la nota sea cero.
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